Ermak Beton Ve İnş. Makineleri San. Ve Tic. Ltd. Şti. (“Ermak Makine”) souhaite vous informer sur le traitement, le stockage et le transfert de vos données personnelles dans le cadre de ses activités conformément à la loi turque sur la protection des données personnelles n° 6698 (“KVKK”), au Règlement général sur la protection des données (“RGPD”) de l’Union européenne et aux réglementations légales connexes.

• Quelles Catégories de Données Personnelles Traitées et Pour Quelles Fins ?

Vos informations personnelles seront traitées par Ermak Beton Ve İnş. Makineleri San. Ve Tic. Ltd. Şti. conformément aux principes énoncés à l’article 4.2 du KVKK :

(i) Respect de la légalité et de l’équité,
(ii) Exactitude et actualisation lorsque nécessaire,
(iii) Traitement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes,
(iv) Pertinence, limitation et proportionnalité par rapport à la finalité du traitement,
(v) Conservation pendant la durée prévue par la loi ou nécessaire à la finalité du traitement.

Ces informations personnelles pourront être traitées dans le cadre de nos relations commerciales établies et en cours avec nos partenaires commerciaux pour les finalités indiquées ci-dessous. (Il est possible qu’une personne appartienne à plusieurs catégories.)

Nos visiteurs

Les informations sur la sécurité des locaux de nos visiteurs (ex. enregistrements vidéo) :

1. Elles seront traitées dans le but d’assurer la sécurité des locaux physiques.

Nos visiteurs en ligne

Les informations de sécurité des transactions de nos visiteurs en ligne (par exemple, votre adresse IP), les informations marketing (par exemple, historique d’achats, cookies) et les coordonnées d’identification et de contact (par exemple, votre adresse e-mail) :

1. la réalisation des activités conformément à la législation,
2. la mise en œuvre des processus de sécurité de l’information,
3. le suivi des demandes/plaintes,
4. la réalisation des activités de communication,
5. la fourniture d’informations aux personnes, institutions et organisations autorisées,
6. le traitement dans le but de permettre l’accès à notre site web par voie électronique.

Nos clients

Les informations d’identification, les coordonnées et les détails des transactions des clients personnes physiques ou des représentants et/ou employés des clients personnes morales, les informations de sécurité physique, les informations financières (par exemple, les données du bilan), les informations sur les transactions légales et les informations marketing (par exemple, l’historique des achats).

1. Faire fonctionner les activités conformément à la législation,
2. Effectuer les activités financières et comptables,
3. Conduire/surveiller les activités opérationnelles,
4. Effectuer les activités logistiques,
5. Effectuer les services de soutien après-vente de produits/services,
6. Effectuer les processus de vente de produits/services,
7. Effectuer des analyses marketing,
8. Effectuer les processus contractuels,
9. Fournir des informations aux personnes, organismes et institutions autorisés,
10. Assurer la sécurité physique des locaux,
11. Résoudre les litiges juridiques,
12. Effectuer les activités de stockage et d’archivage,

• La mise en œuvre des processus de gestion des risques,

1. La mise en œuvre des processus de fidélisation à l’entreprise/produit/service,
2. Les activités de communication seront traitées dans le but de les exécuter.

1. Potentiels Clients

Les informations d’identification, les coordonnées, les informations de transaction client, les informations de sécurité physique des locaux et les informations marketing des clients potentiels, y compris les personnes physiques ou les représentants et employés des personnes morales, seront traitées dans le but de :

1. gérer les processus de vente de produits/services,
2. exécuter les processus contractuels,
3. assurer la sécurité physique des locaux,
4. réaliser des analyses marketing.

Employé du Fournisseur

Les informations d’identification, les coordonnées et les informations de sécurité physique de l’employé du fournisseur seront traitées dans le but de :

1. réaliser des activités de communication,
2. exécuter/surveiller les activités commerciales,
3. assurer la sécurité physique des locaux,
4. exécuter les processus de gestion de la chaîne d’approvisionnement,
5. exécuter les activités logistiques,
6. assurer la conformité aux réglementations.

Notre Responsable de Fournisseur

Les informations d’identification, les coordonnées, les informations de sécurité physique, les informations de transaction client, les informations financières, les informations marketing et les informations juridiques des fournisseurs ou des responsables de fournisseurs personnes physiques ou morales seront traitées dans le but de :

1. exécuter/surveiller les activités commerciales,
2. gérer les processus d’achat de biens/services,
3. exécuter les tâches financières et comptables,
4. gérer les processus contractuels,
5. gérer les processus d’investissement,
6. assurer la sécurité physique des locaux,
7. suivre et gérer les affaires juridiques.

• Quels sont les moyens de collecte de vos données personnelles?

Vos données personnelles, telles que mentionnées ci-dessus par catégories, sont collectées par des moyens automatiques ou non automatiques à travers des formulaires de commande, des contrats, des formulaires de visiteurs et d’autres documents déclarés par la personne concernée, ainsi que par le biais de systèmes d’information et d’appareils électroniques tels que l’infrastructure de télécommunication, les ordinateurs et les téléphones, ainsi que par des tiers (par exemple, KKB et Findeks), notre site Web et d’autres documents fournis par la personne concernée.

• Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Les données personnelles correspondant aux catégories mentionnées ci-dessus sont conservées pendant la durée prévue par la législation applicable, le cas échéant. Si aucune durée spécifique n’est prévue, elles sont conservées aussi longtemps que notre intérêt légitime le justifie, en fonction des critères suivants :

• Les pratiques d’Ermak Makine
• Les procédures commerciales appliquées
• Les délais de prescription prévus par la loi applicable

À l’expiration de ces délais, les données personnelles stockées sont effacées, détruites ou anonymisées.

• Quelle est la base légale de la collecte de vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont collectées par Ermak Beton Ve İnş. Makineleri San. Ve Tic. Ltd. Şti. en vertu des dispositions de l’article 5 de la Loi sur la Protection des Données Personnelles turque, conformément aux objectifs décrits ci-dessus.

1. (i) Prévu expressément par la loi,
2. (ii) Nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat, pour autant que cela soit directement lié et nécessaire au traitement des données personnelles des parties au contrat,
3. (iii) Nécessaire au respect des obligations légales du responsable du traitement,
4. (iv) Nécessaire à la mise en place, l’exercice ou la défense de droits en justice,
5. (v) Nécessaire aux intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement, pour autant que cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés fondamentaux de la personne concernée.

• Transférons-nous vos données personnelles à un tiers ?

1. a) Les données personnelles de nos visiteurs peuvent être partagées avec les forces de l’ordre et les autorités judiciaires, si nécessaire, dans le cadre de la résolution de litiges légaux et conformément à la législation applicable.
2. b) Les données personnelles de nos visiteurs en ligne peuvent être partagées avec les autorités judiciaires et les organismes publics compétents, si nécessaire, dans le cadre de la résolution de litiges légaux et conformément à la législation applicable.
3. c) Les données personnelles de nos clients peuvent être partagées avec les autorités publiques compétentes, dans la mesure requise par la réglementation, ainsi qu’avec nos sociétés affiliées, fournisseurs, entreprises de logistique, compagnies d’assurance, banques et consultants financiers, pour l’exécution de nos activités, la gestion des risques et la fourniture de services, conformément aux obligations légales, pour assurer la conformité réglementaire, pour le suivi et l’exécution des affaires juridiques, ainsi qu’avec les cabinets d’avocats et les autorités judiciaires pour une éventuelle utilisation en tant que preuve dans des litiges futurs.
4. d) Les données personnelles de nos clients potentiels peuvent être partagées avec les cabinets d’avocats et les autorités judiciaires pour une éventuelle utilisation en tant que preuve dans des litiges futurs.
5. e) Les données personnelles de notre personnel fournisseur peuvent être partagées avec les autorités publiques compétentes, nos sociétés affiliées, fournisseurs, entreprises de logistique, compagnies d’assurance, banques et consultants financiers, dans la mesure requise par la réglementation, ainsi qu’avec les cabinets d’avocats et les autorités judiciaires pour une éventuelle utilisation en tant que preuve dans des litiges futurs.
6. f) Les données personnelles de nos responsables fournisseurs peuvent être partagées avec les autorités publiques compétentes, nos sociétés affiliées, fournisseurs, entreprises de logistique, compagnies d’assurance, banques et consultants financiers, dans la mesure requise par la réglementation, ainsi qu’avec les cabinets d’avocats et les autorités judiciaires pour une éventuelle utilisation en tant que preuve dans des litiges futurs.

• Transférons-nous vos données personnelles à l’étranger ?

Ermak Beton Ve İnş. Makineleri San. Ve Tic. Ltd. Şti. n’effectue pas de transfert de vos données personnelles à l’étranger.

• Comment pouvez-vous exercer vos droits relatifs à vos données personnelles ?

Droit d’Accès : Vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles auprès de notre entreprise. Des frais minimes peuvent vous être demandés pour cette opération.

Droit de Rectification : Si vous pensez que certaines de vos données personnelles sont incorrectes, vous avez le droit de demander à notre entreprise de les corriger. De même, si vous pensez que certaines de vos données personnelles sont incomplètes, vous avez également le droit de demander à notre entreprise de les compléter.

Droit à l’Oubli : Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander à notre entreprise de supprimer vos données personnelles.

Droit de Limitation du Traitement : Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander à notre entreprise de limiter le traitement de vos données personnelles.

Droit d’Opposition au Traitement : Dans certaines circonstances, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par notre entreprise.

Droit à la Portabilité des Données : Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander à notre entreprise de transférer vos données personnelles à une autre organisation ou directement à vous.

Retrait de votre Consentement : Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment avant le retrait de votre consentement. Légalité du traitement basé sur le consentement avant le retrait n’est pas affectée.

Droit de Déposer une Plainte auprès d’une Autorité de Contrôle : Si vous estimez que nous traitons vos données personnelles de manière non conforme aux directives de protection des données applicables, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente, en particulier dans l’État membre où vous résidez habituellement ou travaillez ou où la présumée violation de la protection des données a eu lieu.

Vous pouvez soumettre vos demandes concernant les droits mentionnés ci-dessus, ainsi que toute autre demande conformément à l’article 11 du KVKK, à Ermak Beton Ve İnş. Makineleri San. Ve Tic. Ltd. Şti. via le “Formulaire de Demande au Responsable du Traitement” préparé pour vous fournir un moyen pratique, disponible sur le site “https://ermakmakine.com.tr/” conformément à la “Communiqué sur les Principes et Procédures de Demande au Responsable du Traitement” appartenant à notre entreprise.

Responsable du Traitement : Ermak Beton Ve İnş. Makineleri San. Ve Tic. Ltd. Şti.

Adresse : İmes San Sitesi C Blok 308 Sok. No:24 Ümraniye İstanbul

E-mail : kvkk@ermakmakine.com.tr